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자주 묻는 질문

[주머니 배송관리]   스마트스토어 정산 금액 갱신이 가능한가요?
작성일 2018-06-20 오후 12:18:20 조회수 1629
■ 스마트스토어 정산 금액 갱신

스마트스토어 사이트에서 주문 정보에 [정산예정금액]이 0원으로 노출되고 있을 경우
주머니로 주문 수집 시 사이트와 동일하게 [정산금액]이 0원으로 수집이 됩니다.



[정산금액] 갱신을 하고자 하실 경우 송장전송 작업 전에 새주문 수집을 진행해주시기 바랍니다.
사이트에서 [정산예정금액] 0원에서 갱신이 되었을 경우 새주문 수집 완료 시 갱신된 정산금액으로 변경됩니다.


배송중/배송완료 상태의 주문건은 정산금액이 갱신이 되지 않으며, 주머니 정산관리 메뉴에서 [총정산금액] 0원으로 노출될 수 있습니다.
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