이셀러스 고객센터

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[작업안내]   서비스 오류에 대한 사과공지입니다.
  • 작성일 : 2004-10-15 오후 5:23:00
  • 조회수 : 2874
안녕하세요. 온라인 판매자 도우미 이셀러스입니다. 금일 15일 이셀러스 서비스 정식 서비스가 오픈되었습니다. 좀더 편하게 회원님들에게 다가서기 위하여 여러가지로 노력을하였습니다. 하지만 저희의 준비가 부족했던지 오픈당일 약 한시간정도의 홈페이지 오류가 있었습니다. 이점에 대하여 정말 죄송하게 생각합니다. 그리고 앞으로는 이러한 문제가 다시는 발생하지 않도록 최대한 노력하겠습니다. 서비스 오류 보고상황 ------------------------------------------------------------------------ 1. 이셀러스 서비스 오류 오류상황 : 2004.10.15 일 : 15:00 ~ 15:10 --> 약 10분간 서비스 오류 처리결과 : 서비스 정상 작동 비 고 : 약 서비스가 10분간 서비스가 종료 되었었으나 바로 복구되었습니다. 2. 이셀러스 홈페이지 게시판 오류 오류상황 : 2004.10.15 일 : 15:00 ~ 17:00 --> 약 두시간 서비스 오류 처리결과 : 게시판 정상작동 비 고 : 게시판의 오류로 인하여 홈페이지 자체가 동작이 지연되었으나 현재 복구 완료 되었습니다. 하지만 그간의 게시물들은 복구에 약간의 지연이 불가피하다고 생각됩니다. 빠른시일내에 복구 하도록 하겠습니다. ------------------------------------------------------------------------ 다시한번 고개숙여 사과드리며 이번 사태를 거울삼아 더욱 열심히 노력하는 이셀러스가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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