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자주 묻는 질문

[주머니 배송관리]   스마트스토어 주문수집 작업 시 주의 사항
  • 작성일 : 2025-05-22 13:57:26
  • 조회수 : 48

■ 스마트스토어 주문수집 작업 시 주의 사항

 

▶주문수집

1.주문수집 시 [새주문], [배송중], [배송완료]를 분리하여 수집할 수 없습니다.

  (새주문 수집 시, 배송중/배송완료 주문건도 수집 및 갱신됩니다.)

2. 주문수집 기간설정은 1일 ~ 30일(최대) 설정 가능합니다

3. 교환재배송은 [배송중]으로 수집됩니다.

4. 주문 상세정보 내 상품 바로가기 가능합니다.

 

 

▶ 질문쪽지

1. 스마트스토어 내 [고객문의], [고객센터문의] 모두 상품질문으로 수집 가능합니다.

2. 아이디 유형 상관없이 질문쪽지 수집 가능합니다.

 

 

▶구매후기/상품후기

1. 미지원으로 수집 불가합니다.(API 미지원)