이셀러스 고객센터

이셀러스의 새로운 소식과 공지사항을 알려드립니다.

스마트스토어 엑셀 수정 오류 안내(정상화)
  • 작성일 : 2023-08-16 08:55:15
  • 조회수 : 765

08/16 PM 16시 25분 패치되었습니다.
상품관리 프로그램 재실행 후 사용 부탁 드립니다.
- 상품관리: ver. 2421


안녕하세요!
비지니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 이셀러스입니다.

스마트스토어 엑셀 일괄 수정 시 오류가 있어 안내 드립니다.

[오류현상]

진행상품 엑셀 수정 시 주문선택사항 옵션 정보 삭제되는 현상 발생
수정항목에서 주문선택사항 선택 후 수정 시엔 이상이 없으나, 선택하지 않은 경우 옵션 정보가 삭제되는 현상이 있습니다.

현재 해당 증상 관련하여 담당 부서에서 확인 중에 있으며, 정상화 시 해당 게시판 통해 재안내 드리도록 하겠습니다.
이용에 불편 드려 죄송합니다.

관련하여 궁금한 사항은 1544-8318 또는 실시간 채팅으로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.

이전글 [이셀러스] 스마트스토어 상품 수정 오류(배송비 방식) 안내(정상화) 2023.08.10
다음글 [이셀러스] 스마트스토어 상품등록 시 중복등록방지 기능 작동하지 않는 현상(정상화) 2023.08.22