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[긴급공지]원본상품 추가구성 DB 초기화 장애 발생 안내(정상화)
  • 작성일 : 2023-08-30 16:44:24
  • 조회수 : 1012

8월 31일(목) AM 5시 40분 정상화 됐습니다.
추가구성 데이터 복구된 부분으로, 원본상품 수정 및 상품 등록 작업 가능합니다.
다시 한 번 이용에 불편 드려 죄송합니다. 감사합니다.



안녕하세요!
비지니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 이셀러스 입니다.

금일 API관련 보안 적용시 추가구성 DB가 초기화 오류가 발생하여 현재 복구 중에 있습니다.


- 증상 : 원본상품 내 [추가구성] 초기화 발생
- 대상 : ~ 2023.08.30 오전 11시30분 이전 원본상품에서 추가구성이 포함된 DB를 보유한 사용자
- 내용 : 추가구성 DB 오류 발생으로 원본상품내 추가구성을 사용하는 고객님께서는 정상화 안내까지 원본상품수정 및 마켓상품등록 작업을 [중단]해주시기 바랍니다. 

※ 추가구성을 사용하지 않거나 해당 시간 이후 등록된 원본상품 사용자는 정상 이용 가능합니다. 



현재 담당부서에서 확인 중에 있으며 정상화 시 재안내 드리도록 하겠습니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

관련하여 궁금하신 사항은 ☎고객센터 1544-8318 로 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.

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