이셀러스의 새로운 소식과 공지사항을 알려드립니다.
안녕하세요. 엔에이치엔커머스 입니다.
마이앱 서비스 종료 일정이 12월 31일까지로 변경되었습니다.
아래 내용 확인하시어, 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다. ■ 마이앱 서비스 종료 안내
1. 내용 : 마이앱 서비스 종료
2. 유지 보수 중단: 2023년 6월 1일
3. 서비스 종료 : 2023년 12월 31일(일)
4. 서비스 종료 안내
- 마이앱 서비스 유지 보수가 6월 1일부로 종료되었으며, 현재 저장된 데이터는 유지 보수 종료일 이전 데이터입니다(자세히보기).
- 마이앱 서비스 이용은 23년 12월 31일까지 가능하나, 각 스토어 정책에 따른 업데이트 및 유지 보수 지원은 불가합니다.
- 마이앱 서비스는 공지된 서비스 종료일(12월 31일) 이전이라도 각 스토어 정책에 따라 조기 종료될 수 있으므로
서비스 이용이 필요하신 경우 필히 바이앱스로 이관 신청 후 이용해 주시기 바랍니다.
- 이관 여부와 상관없이 서비스 종료일 이후 마이앱 데이터는 일괄 삭제되어 서비스 이용이 불가합니다.
5. 바이앱스 이관 지원 안내
- 쇼핑몰 모바일앱 서비스를 계속해서 이용하시고자 하는 고객님을 대상으로, 바이앱스로의 이관 절차를 지원해 드립니다.
바이앱스는 쇼핑몰 모바일 앱 제작 서비스로, 다양한 타겟 설정을 기반으로 한 푸시 알림, 쿠폰 제공 등 앱 전용 기능을 제공합니다(자세히보기).
- 이관 신청은 12월 29일까지 가능하며, 1:1문의 접수해 주시면 이관 절차를 안내해 드릴 예정입니다.
(이관 시 업무 진행을 위해 일부 개인정보 및 서비스 이용 정보가 바이앱스에 제공됩니다.)
- 바이앱스로 이관 신청 시 마이앱 기간 만료 여부와 상관없이 마이앱 서비스는 12월 31일까지 유지됩니다. (정상 서비스 중인 마이앱 대상)
- 바이앱스로 이관하더라도 기존 설치된 어플리케이션은 유지되며, 사용자가 업데이트를 진행할 때 이관된 서비스로 반영됩니다.
- 신청 기간 내 바이앱스 이관을 신청하시는 고객님께 바이앱스 3개월 이용료(297,000원 상당)를 지원해 드립니다.
- 바이앱스로 이관 완료 이후 마이앱 서비스 환불 신청은 1:1문의로 접수 바랍니다.
6. 바이앱스 외 업체로 이관 및 환불 안내
- 바이앱스 외 업체로 이관 또는 환불을 원하실 경우 1:1문의로 접수 바랍니다.
- 환불을 신청하시는 경우 서비스 데이터가 삭제되어, 바이앱스로의 이관이 불가한 점 참고 부탁드립니다.
앞으로도 고객 여러분께 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
2023년 10월 24일
NHN커머스 드림
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