안녕하세요.

카카오 커머스 안전거래센터입니다.

카카오커머스의 상품등록규칙은 「표시ㆍ광고의 공정화에 관한 법률」을 준수하며,
소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 부당한 표시ㆍ광고 행위를 금지하고 있습니다.

아래와 같이 판매자분들께서 보다 안전하게 상품 판매를 할 수 있도록 대표적인 표시ㆍ광고 주의사항을 안내드리오니 판매자님들께서는 상품 등록 시 유의해 주시기 바랍니다.

1. 상품등록규칙
ㅇ 상품 정보를 대표하는 메인 영역(대표이미지, 상품명)에는 기본 상품 구성을 정확히 표기해 주셔야 합니다.
    또한 사은/증정품과 같은 추가 또는 선택 구성을 함께 표시하고자 하는 경우에는 사실에 기반해 과장 없이 그대로 표시해야 하며,
   만약 변동성이 있거나 제한사항이 있다면 해당 사항을 반드시 메인 영역에 함께 표시하도록 해야 합니다. (제한사항의 표시 방법은 2번 사항을 참고해 주시기 바랍니다.)
ㅇ 메인 영역과 상세페이지, 옵션 정보 등에 기재된 주요 상품 정보는 모두 일치해야 합니다.
ㅇ 관계 법령에 따라 소비자에게 필수로 안내되어야 하는 상품 정보는 누락없이 표시되어야 합니다.
ㅇ 판매 상품과 사은/증정품이 명확하게 구분되도록 표시되어야 합니다.

2. 소비자 구매에 영향을 미칠 수 있는 중요정보 또는 제한사항을 표시ㆍ광고하는 방법
ㅇ 소비자 오인 소지가 없도록 글자 색이나 크기 등을 이용하여 인식하기 쉽게 해야 합니다.
ㅇ 메인 영역과 가까우면서 소비자들이 쉽게 읽을 수 있는 위치에 노출되어야 합니다.
ㅇ 소비자들이 이해하기 쉬운 용어와 문장으로 작성되어야 하며, 내용은 명확하고 구체적이어야 합니다.

카카오커머스에서는 판매자와 구매자의 건전하고 가치있는 전자상거래환경 조성을 위하여 상품등록정책을 운영하고 있으며,
위반되는 상품이 확인되는 경우에는 상품 등의 수정 요청 및 판매 중단, 서비스의 일부 또는 전부를 이용정지 하거나 이용계약을 임의로 해지하는 등 조치를 하고 있습니다.

자세한 사항은 하기 참고사항 및 안전거래센터, 공지사항 등을 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.


<참고사항>

- 안전거래센터 > 상품등록정책 > 표시/광고란?

- 안전거래센터 > 상품등록정책 > 허위과대과장광고

- 안전거래센터 > 상품등록정책 > 상품등록규칙

- 「표시ㆍ광고의 공정화에 관한 법률」 제3조

- 「부당한 표시·광고행위의 유형 및 기준 지정고시」

- 「주된 표시·광고에 딸린 제한사항의 효과적 전달에 관한 가이드라인」