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[고도몰] [삽바이] 어드민 일부 메뉴 접속 시 빈화면 노출 관련 조치 방법 안내
  • 작성일 : 2023-11-09 09:59:02
  • 조회수 : 152

안녕하세요. 엔에이치엔커머스 입니다.

 

샵바이 주문관리 등 일부 메뉴 접속 시 빈화면 노출되는 현상이 있어 안내 드립니다. 
아래 내용 확인하시어 서비스 이용에 참고 부탁드리겠습니다.

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 


■ 샵바이  어드민 일부 메뉴 접속 시 빈화면 노출 관련 조치방법 안내

 

1. 현상 : 어드민 주문관리/클레임관리 등 일부 메뉴 접속 시 빈화면 노출되는 현상

2. 대상 : 샵바이 Basic, Pro, Premium 

3. 조치 방법 : 메뉴 접속 시 흰 화면만 노출될 경우 강력 새로고침 (Ctrl + Shift + R) 및 캐시 비우기 후 브라우저 재접속   

 

 앞으로도 고객 여러분께 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

 

2023년 11월 8일
NHN커머스 드림

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