이셀러스의 새로운 소식과 공지사항을 알려드립니다.
안녕하세요 판매자님, 로켓그로스 입니다.
로켓그로스 보관요금 계산 방식이 더 합리적으로 바뀌었습니다.
ㅁ 적용 시작일: 2023년 11월 29일
ㅁ 대상:
판매자님의 상품이 어느 물류센터에 진열되어 있는지와 상관없이, 항상 가장 이전에 입고된 재고가 먼저 출고된다는 가정하에 보관요금이 계산됩니다.
(참고: 매 입고 시 첫 60일 보관료는 무료)
ㅁ 변경 전:
ㅁ 변경 후:
ㅁ 자주 묻는 질문
Q1. 최근에 입고된 재고가 먼저 출고된 경우에는 어떻게 되나요? |
A. 최근에 입고된 재고가 출고되더라도, 보관 요금 계산 시에는 항상 가장 이전에 입고된 재고 순으로 재고를 차감됩니다. 실물 재고 출고와 무관하게 전체 재고에 대해 선입선출 규칙이 적용되므로, 물류센터별 보관요금에 대해 걱정하시지 않으셔도 됩니다. |
Q2. 창고요금 리포트(로켓그로스 정산현황 > 정산현황 탭 > 상세 리포트)에서 물류 센터 정보가 안 보여요. 오류인가요? |
A. 아니요. 앞으로는 물류센터별 선입선출이 아닌 전체 재고에 대해 선입선출을 적용해 보관요금이 계산되기 때문에 물류센터별 보관요금은 더 이상 제공되지 않습니다. 이제 물류센터별로 나눠볼 필요없이 간편하게 보관재고수량, 보관 부피, 보관기간 기준으로만 보관요금을 확인하면 됩니다. |
Q3. 앞으로 특정 상품의 진열일이나 물류센터 위치를 알고 싶으면 어떻게 하나요? |
A. 보관 요금 계산 시 사용되는 진열일은 창고요금 리포트(로켓그로스 정산현황 > 정산현황 탭 > 상세 리포트)에서 확인이 가능하며, 물류센터의 위치는 반출 신청 시 확인 가능합니다. 유통기한 마감, 상품 리뉴얼 등의 이슈로 실제 재고의 진열일에 따라 반출이 필요한 경우, 온라인 문의를 통해 문의 남겨주세요. |
Q4. 유통기한이 임박한 상품을 확인하고 싶으면 어떻게 하나요? |
A. 유통기한이 5일 남은 상품이 자동으로 반출 되기 15일 전에 WING 판매자 센터에서 알림을 드립니다. |
추가 문의 사항이 있으시면 온라인 문의를 남겨 주시기 바랍니다.
항상 판매자님의 경험 개선을 위해 노력 하겠습니다.
로켓그로스
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