안녕하세요. G마켓입니다.

최근 폭설 및 한파로 일부 지역의 경우 운송장 출력이 제한되고, 크리스마스 시즌 물동량 증가로 상차물량 제한 등 이슈가 발생한 부분이 확인됩니다.

이에 발송지연 및 선송장 등의 이슈 발생에 대한 판매회원님의 부담을 덜어들이기 위해 “발송지연시 상품 노출제한 정책”을 한시적으로 유예함을 안내 드립니다.

*발송지연/선송장 노출 제한 미시행 기간 : 2023.12.26 (화) ~ 12.27 (수), 2영업일

판매고객과 구매고객 모두의 불편함을 최소화하고 불필요한 분쟁 발생을 축소하기 위한 조치임을 안내 드리며

정책 미시행 기간 동안 발송지연 사례가 발생하는 경우 상품페이지내 발송지연 상황 및 발송예정일 표기, 구매자 SMS 안내 등

구매고객과의 원활한 커뮤니케이션을 부탁드리겠습니다.

감사합니다.