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설 연휴 배송지연 벌점 제외 안내
  • 작성일 : 2024-01-22 13:56:11
  • 조회수 : 191

안녕하세요. 인터파크커머스입니다.

설을 맞아 아래와 같이 당부 및 공지 드립니다.
 

 1. 판매자 분들의 택배 마감 일정을 미리 고객님께 안내하여 불편 및 서비스 지연 등의 피해를 최소화 할 수 있도록 협조 요청 드립니다.

 2. 배송과 관련된 일정을 제품 상세 페이지 상단에 노출 부탁드립니다.
    (포함 내용 : 발송 불가 기간, 설 기간 중 고객 지원 제한 사항, 발송 가능 마지막 주문일시, 배송 및 고객응대 가능일)

 3. 배송 마감 후 주문건의 배송 출고 지연에 대한 안내 부탁드립니다. (문자 등 안내 요망)

 4  설 휴무 전 상품 재고와 가격 세팅 확인 부탁드립니다.
 

제조, 공급사 및 택배사의 설 연휴 기간을 감안하여 아래의 기간동안 발생한 배송지연 건은 벌점 대상에서 제외됩니다.
 

■ 적용일자 : 2024년 2월 19일 (월)

■ 대상기간 : 2024년 2월 2일 (금) ~ 2월 16일 (금)

■ 적용내용 : 해당기간동안 발생한 배송지연 벌점 미부과
 

감사합니다.

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