안녕하세요. 쿠팡입니다.

좋은 상품과 서비스로 당사와 지속적인 협력관계를 위해 힘쓰시는 판매자님께 깊은 감사드리며 귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.

구정 설 연휴 전후에는 택배사의 반품 회수접수 중단이 있으며 중단기간은 택배사별로 상이합니다.
* 참고 - 2024년 설연휴 택배사별 배송일정 안내(클릭)
(*회수중단 기간이 가장 긴 택배사의 경우, 재접수를 기준으로 회수중단 기간이 한 달)

회수중단 기간내 상품 회수 및 반품, 환불의 장기 지연으로 인한 고객 불편을 최소화할 수 있도록 판매자님께서는 택배사 별 일정을 확인하시어 각별히 관리해 주시기를 부탁드립니다.

판매자님의 성공이 쿠팡의 성공입니다. 

감사합니다.