이셀러스의 새로운 소식과 공지사항을 알려드립니다.
안녕하세요, 롯데ON입니다.
롯데ON을 이용해 주시는 판매자님 감사합니다.
안정적인 시스템 환경을 구축하고 보다 나은 서비스를 판매자님께 제공하고자 24년 3월 1일부터 서버이용료를 신설합니다.
1. 시행일 : 2024년 3월 1일(금)
2. 서버이용료: 롯데ON 시스템을 안정적으로 제공하기 위한 시스템 사용에 대한 수수료
3. 서버이용료 부과 대상
1) 과금 기준: 당월 구매확정 상품판매 매출 500만원 이상
2) 과금 금액: 55,000원/월 (VAT 포함)
3) 과금 대상: 사업자등록번호 기준
4. 부과 시점: 매월 말일
5. 부과 방식: 예치금 차감
6. 구매 확정 기준: 당월 1일 ~ 당월 말일 구매확정 금액
※ 판매가격(할인 적용 전)을 기준으로 적용합니다.
7. 서버이용료 부과 확인 경로: [스토어센터] > [정산관리] > [중개거래정산관리] > 지급내역/정산차감내역
※ 판매자님 확인해 주세요!
① 판매자님의 예치금 출금 현황에 따라 마이너스 예치금이 발생할 수 있습니다.
② 당월 구매확정 금액 500만원 이상 판매자님의 예치금에서 55,000원이 서버이용료로 부과됩니다.
③ 서버이용료 부과 이후 취소/반품이 발생하더라도 과금이 완료된 서버이용료에 소급적용(재계산)되지 않습니다.
④ 3월 1일~3월 31일 발생한 구매확정 기준으로 3월 31일 서버이용료가 부과됩니다.
예시) 2월 29일 배송완료 후 3월 2일 구매확정 시 3월 서버이용료로 계산
※ 관련 약관 전문
[롯데ON 판매회원 이용약관 제 5조(서비스이용료)]
회사는 다음 각 호의 내용에 따라 판매회원에게 제공하는 서비스에 대한 서비스이용료를 부과할 수 있습니다.
1) 서비스이용료는 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 데 따른 대가로, 매출이 확정된 후 회사는 구매회원으로부터 예치한 판매대금을 판매회원에게 정산하며, 이때 매출과 동시에 확정된 서비스이용료에 대해서는 판매대금에서 차감합니다. 단, 서비스별로 별도의 정산 방법을 정한 경우 별도로 정한 방법으로 정산합니다.
2) 서비스이용료는 판매가(판매회원이 정한 최초의 상품가격을 말합니다)에 회사가 정한 비율(이하 “서비스이용료율”)을 곱한 금액과 각종 판매촉진서비스(셀러머니 구입, 광고 서비스, 프로모션 서비스, 기타 부가서비스 등) 이용료를 포함합니다.
3) 회사는 회사와 판매회원 간의 약정(동의를 포함한다)으로 서비스이용료를 할인하기로 한 경우 또는 구매회원이 회사가 제공하는 할인쿠폰을 적용 받아 상품 등을 구입한 경우에 해당 상품 등에 대한 서비스이용료를 할인할 수 있습니다. 이때, 정산 대상이 되는 서비스이용료는 할인쿠폰 적용 전 상품 등 판매가격 기준의 서비스이용료에서 회사가 부담하는 할인액을 차감하여 산정합니다. 세부 할인 요건을 회사의 사정에 따라 별도의 사전 고지 없이 변경할 수 있으며, 변경 적용 시점 이전에 발생한 사유에 대하여 소급하여 적용하지 아니합니다.
4) 회사는 당월 발생한 서비스이용료에 대하여 스토어센터를 통해 판매회원에게 익월 초 세금계산서를 발행합니다. 이때, 세금계산서를 발행하는 최소 금액은 0원이며, 할인쿠폰 적용 전 판매가격 기준의 서비스이용료보다 본 조 제3호에 따라 할인하는 서비스이용료가 더 큰 경우에는 마이너스 금액에 대해서는 세금계산서를 발행하지 아니합니다.
5) 구매회원의 부분취소 또는 부분환불이 발생하거나 본 조 제3호에 따른 서비스이용료 할인이 적용되는 경우 등에는 판매회원이 예상하는 서비스이용료와 실제로 회사에 지급하게 되는 서비스이용료는 다소 상이할 수 있으며, 스토어센터를 통하여 세부사항을 확인할 수 있습니다.
6) 판매회원은 서비스이용료 및 서비스이용료율, 판매촉진서비스의 내용, 이용방법 등 관련 정책과 세부 발생 내역 등 구체적인 내용을 스토어센터, 광고주센터 등을 통해 확인할 수 있으며, 판매회원의 개별 요청이 있을 경우 회사는 이에 대한 설명을 제공합니다.
7) 서비스이용료 또는 서비스이용료율의 변경 절차에 관한 사항은 본 약관 제3조 제6항에 따릅니다.
위 정책 시행일 전까지 별도의 이의 제기를 하지 않으실 경우, 변경되는 정책에 동의하시는 것으로 봅니다(약관규제에 관한 법률 제12조제1호 단서).
이에 동의하지 않으실 경우에는 이용계약의 해지를 요청하실 수 있습니다.
판매자님과 함께 성장하는 롯데ON이 되겠습니다.
감사합니다.
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