안녕하세요, 롯데ON입니다.

롯데ON을 이용해 주시는 판매자님 진심으로 감사드립니다.
판매자 직접 반품 접수 시 반품 사유 중 '품절/발송불가' 항목이 새로 추가되어 안내드립니다.
향후 가송장(선송장) 입력 후 발송 불가로 반품 접수 시 구매고객에게 보다 정확한 안내가 나갈 수 있도록 하단 사유로 선택 부탁드립니다.

■ 배포 일시: 2024년 1월 30일 (화)

■ 메뉴 경로: [주문/배송관리] > [통합주문조회] > '통합주문목록'에서 ‘직접반품접수’ 버튼 클릭 > '반품사유' 항목 선택


판매자님과 함께 성장하는 롯데ON이 되겠습니다.
감사합니다.