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통계 > 나의 서비스 현황 “문의 응답” 항목 점수 카운트 기준 정정 안내
- 작성일 : 2024-02-07 09:04:23
- 조회수 : 132
안녕하세요? ESMPLUS입니다.
통계 > 나의 서비스 현황 메뉴 내 "문의 응답" 항목 점수 카운트 기준 정정 안내드립니다.
- AS-IS : 문의 응답 수 카운트 시 고객 문의 삭제 케이스 포함
- TO-BE : 문의 응답 수 카운트 시 고객 문의 삭제 케이스 제외
* 데이터 기준일 2024.02.06부터 정정된 기준으로 데이터 제공됩니다.
감사합니다.
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