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배송트래킹 CJ 대한통운 주문 대상 빠른정산 미적용 관련 안내
  • 작성일 : 2024-03-05 09:17:21
  • 조회수 : 237

안녕하세요, 스마트스토어 입니다.

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빠른정산 미적용 관련하여 아래와 같은 현상이 확인되어 안내 드립니다.

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<현상>

1) 택배사 집하 데이터 보다, 배송중이 먼저 수신되어 빠른정산 미적용

2) 택배사 집하 데이터 없이 배송중부터 수신되어 빠른정산 미적용​

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위의 현상으로 진행된 주문 건의 경우는 빠른정산이 아닌 일반정산 전환 대상임을 안내드리며,

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집하 데이터 전송 이슈에 대한 상세적인 원인은

계약된 택배사로 문의를 부탁드립니다.

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관련하여 추가적인 문의는 스마트스토어 톡톡상담으로 문의 부탁 드립니다.

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감사합니다.

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