안녕하세요, 쿠팡 로켓그로스입니다.

2024년 4월 2일부터 고객확인제도 미이행 시 정산금 인출이 불가한 점에 대해 안내드립니다.

고객확인은 특정금융거래정보의 수집 및 이용에 관한 법률(이하 “특정금융거래정보법”이라 합니다) 제5조의2(금융회사등들의 고객확인의무)에 의거하여 반드시 준수해야 하는 의무사항 입니다.

※ 고객확인제도 : 금융회사 등이 고객과 거래 시 고객의 신원을 확인·검증하고, 실제 소유자, 거래의 목적, 자금의 원천을 확인하도록 하는 등 금융거래 또는 금융서비스가 자금세탁 등 불법행위에 이용되지 않도록 고객에 대해 합당한 주의를 기울이도록 하는 제도

고객확인제도를 미이행하여 정산금 인출이 불가능할 경우, 인출 버튼은 비활성화 되며 자동 인출 선택 시에도 자동 인출이 미진행됩니다.

아래의 경로를 통해 고객확인제도 진행 여부를 확인하실 수 있습니다.
※ 경로 : WING > 판매자 정보 > 판매자 정보

*참고 FAQ - 자금세탁방지제도-고객확인제도란 무엇인가요?