안녕하세요. 엔에이치엔커머스입니다.

엔에이치엔커머스는 매월 정기 점검을 통해 서비스 제공에 있어 최대한 쾌적한 환경을 제공해 드리기 위해 노력하고 있습니다.

보다 나은 서비스를 제공하기 위해 샵바이 서비스의 DBMS 버전 업그레이드 작업이 예정되어 있어 관련 내용 공지드리오니

아래 내용 확인하시어 서비스 이용에 참고 부탁드리겠습니다.

■DBMS 버전 업그레이드 작업 안내(2차 안내)
 

1. 점검 일시 :  2024년 3월 21일 (목) 02:00 ~ 05:00 (상황에 따라 점검시간이 지연될 수 있습니다.)

2. 작업 내용

  - 샵바이 DBMS 버전 업그레이드 작업

  - 그 외 서비스 품질 향상 및 시스템 안정화 작업
  * DBMS란? Database management system의 약자로, 데이터 저장소 관리 시스템을 의미해요.

3. 영향범위

   1) 작업시간 중 관리자 접속 및 샵바이 관련 서비스 이용이 불가해요.
   - 샵바이 신규 신청 및 원클릭 결제 관리 불가
   - 샵바이 관리자 로그인 불가
   - 샵바이 관리자 내 모든 기능 사용 불가
   - 워크스페이스 이용 불가
   - 그 외 앱 설치, 부가서비스 신청 불가
   - shop API/server API은 503 응답 처리됩니다.

   2) 작업 시간 중 쇼핑몰 고객들이 쇼핑몰에 접근할 수 없어요.
   - 쇼핑몰에 접근할 수 없기 때문에 회원가입, 주문, 결제 등 모든 쇼핑몰 서비스 진행이 어려워요.
   - 이벤트나 광고 계획이 있다면 해당 작업 시간을 피해 진행해 주세요.

   ※ 이렇게 준비해 주세요
   
   - 스킨 형식을 사용하는 쇼핑몰의 경우, 작업시간 동안 쇼핑몰에 접속하면 [쇼핑몰 점검중 페이지]로 자동 이동되도록 NHN커머스에서 준비중이에요.
 

   - shop by premium 쇼핑몰 중 스킨 형식이 아닌 헤드리스 형식을 사용하는 쇼핑몰의 경우, 작업 시간 중 '쇼핑몰 점검중' 페이지로 이동되도록 미리 직접 설정이 필요해요.
     ㄴ작업시간 동안 shop API 503 응답코드로 나갈 예정입니다. 
        헤드리스 쇼핑몰은 자체적으로 쇼핑몰 프론트 관리가 가능하기 때문에 503 응답에 따른 '쇼핑몰 점검중' 페이지를 직접 준비해 주세요.
        준비된 페이지가 없는 경우, NHN커머스에서 준비한 [쇼핑몰 점검중 페이지] - [마우스 우클릭] - [다른이름으로 저장-html] 하여 활용하여 설정하셔도 괜찮아요.

※ DBMS 버전이 업그레이드되면 이런 점이 좋아져요
   - 버전 업그레이드를 통해 최신 버전의 소프트웨어로 유지하면, 고도화되는 사이버 위협 기술에 지속 대응이 가능해요.
   - 이러한 보안 최적화 작업을 통해 소중한 쇼핑몰의 데이터를 보호할 수 있어요.

※ 안심하세요
    - 모든 데이터는 작업에 영향을 받지 않아 안전해요.
    - 최대한 빠른 시간 내 꼼꼼하게 진행할 수 있도록 준비 중이니 안심하세요.

쾌적하고 안정적인 서비스 제공을 위하여 진행되는 작업으로,

다소 불편하시더라도 너그러운 양해 부탁드리겠습니다.

앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.
 

2024년 3월 12일
NHN커머스 드림