안녕하세요. 네이버쇼핑입니다.

선 주문을 받을 목적으로 현재 재고가 없어서 발송할 수 없는 상품을 일반상품으로 등록하는 케이스가 확인되고 있습니다.

사용자들이 이로 인해 피해를 보지 않도록 '예약구매' 기능을 활용해서 등록 부탁드립니다.

상품명에 예약관련 내용을 표기하더라도 '예약구매'로 설정되지 않은 경우 제재될 수 있으므로 예약구매 관련 공지 참고 부탁드립니다.

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* 적용 정책

- 3영업일 내 발송할 수 없는 상품은 서비스에서 제공하는 '예약구매' 형태로 상품을 등록해야 함('주문제작상품'으로 설정된 경우 제외)

※예약구매 관련공지 : https://sell.smartstore.naver.com/#/center-notice/detail/100004588

※주문제작상품 관련공지: https://sell.smartstore.naver.com/#/center-notice/detail/100003742

- 시즌 이슈, 재고 확보 지연 등으로 현재 판매하지 않는 경우 '상품페이지'를 품절 처리해야 함

* 대응

- 상품삭제, 판매금지 및 클린 프로그램이 적용될 수 있음

* 적용일

- 2024. 4. 22

감사합니다.