안녕하세요, 롯데ON입니다.
롯데ON을 이용해 주시는 판매자님 감사합니다.
 
최근 발생하고 있는 ‘패딩 혼용률’ 허위 표시광고의 이슈를 사전에 방지하기 위하여
롯데온에서는 다운류 상품의 모니터링을 강화합니다.
 
①모니터링 시점 : 즉시 적용

②모니터링 대상
- 다운 패딩/코트/점퍼 등 다운류 상품 전체
- 상세페이지 및 상품명에 ‘다운’이라는 표기를 한 의류 상품 대상

③모니터링 주요 사항
- 다운류 상품 등록 시 상품 적합성을 확인할 수 있는 시험성적서를 상세페이지에 필수 등록해 주세요.
* 시스템 개발 완료 시점(6월 1일) 이전까지 시험성적서는 A/S 영역에 등록
* 시험성적서는 전문기관(FITI, KATRI, KOTITI 등)을 통해 공식 발급받은 자료에 한해 인정
- 상세페이지 내 ‘다운’ 표시에 대한 입증자료가 없거나, 추가 확인이 필요한 경우 자료 제출을 요청할 수 있습니다.
- 표시광고 한 내용에 대한 입증이 어려울 경우 상품은 판매중지 될 수 있습니다.
- 모니터링은 전체 상품을 대상으로 하며, 순차적으로 진행되므로 시점에 차이가 있을 수 있습니다.
- 다운류 상품을 판매중인 판매자님을 대상으로 협약서 관련 안내를 개별적으로 발송 예정입니다. 원활한 협조 부탁 드립니다.

④ 시험성적서 등록 방법
- 경로 : 판매자센터 > 상품관리 > 상품조회/수정 > A/S 
- 25년 2월 10일 이후 입점 판매자는 아래 메일로 시험성적서 발송
* 메일주소 : seller@lotte.net 
* 메일발송제목 : [신규입점 시험성적서 발송] 
 
다운류 상품을 판매중인 판매자님들께서는 표시광고 진행 시 이를 입증할 수 있는 자료를 사전에 준비해 주시기 바랍니다.
 
더불어 6월 중으로 다운류 상품의 등록 절차 변경을 위한 시스템 개선이 예정되어 있습니다. 상세 내용은 이후 재안내 드리겠습니다.
 
판매자님과 함께 성장하는 롯데ON이 되겠습니다.
감사합니다.