안녕하세요. 11번가입니다.
제주/도서산간 추가 배송비 설정 관련 안내드립니다.

도서산간 지역은 사람이 거주하는 섬 지역과 산간 지역을 이루는 용어로, 배송 시 육로로 이동이 불가하고,
선박과 항공 이용료, 위탁배송 등 추가 배송 비용 발생하는 지역을 의미합니다.

도서산간 배송비는 도서산간 지역에 상품 배송 시 운임되는 추가 운송비로
아래의 제주/도서산간 지역을 참고하시어 과도하게 설정되지 않도록 등록된 상품을 점검하고 수정/관리하여 주시기 바랍니다.  

제주/도서산간 지역보기 >>
※ 도서산간 지역의 기준은 국내 택배사마다 상이할 수 있으므로 정확한 기준은 이용 중인 택배사에 문의하실 것을 권장해 드립니다.

아울러 기존 공지드린 판매자님의 배송가능지역 설정 방법이 '25년 2월 5일부터 간편하게 변경되었습니다.

실제 도서산간 배송이 불가한 경우 상품정보를 수정하여 주시고,
배송이 가능한 경우에는 배송비를 재검토하여 과도하게 설정되지 않도록 수정/관리하여 주시기 바랍니다.

① 배송가능지역 설정 간소화

  ※ 배송가능지역 : 전국(도서산간제외)일 경우, 도서산간지역의 주문이 불가합니다.

② 배송불가지역 템플릿 삭제
- 관련메뉴: 상품조회/수정, 상품정보 템플릿 관리

위 사항 참고하시어 올바른 상품 정보가 노출될 수 있도록 관리해 주시기 바랍니다.
언제나 11번가와 함께해 주셔서 감사합니다.