안녕하세요, 카카오쇼핑 판매자센터입니다.

현재 일부 상품의 톡딜 할인 적용 시점이 지연되고 있는 것으로 확인되어 관련 내용을 안내드립니다.

1. 내용 : 톡딜 할인 상품의 할인 적용 시점 지연 (최대 10분)

2. 안내사항

  - 톡딜 할인 예정 상품을 불러와서 마케팅 메시지를 발송할 경우 메시지 발송 시점을 톡딜 할인 오픈 10분 이후 설정 권장

    예) 톡딜 오픈 10:00 → 메시지 발송 10:10 이후로 설정

  - 마케팅 메시지 발송 대상 톡딜 할인 상품은 4/17(목) 이후 정상화 예정, 그 외 상품은 순차적으로 정상화 조치 예정 (완료 시, 추가 공지 예정)

서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드리며, 빠르게 조치할 수 있도록 노력하겠습니다.

판매자님의 양해에 감사드립니다.