이셀러스의 새로운 소식과 공지사항을 알려드립니다.
안녕하세요, 롯데ON입니다.
롯데ON을 이용해 주시는 판매자님 감사합니다.
롯데ON에서는 효율적인 상품 검색 및 건전한 전자상거래 환경을 조성하기 위하여, 중복상품의 관리를 강화할 예정 입니다.
■중복 상품 판단 기준
상품명, 가격 등의 정보가 동일할 경우
■중복 상품 모니터링 프로세스
1) 판매수량이 높은 1개의 상품만 남기고 비전시 조치
- 판매가 없거나 판매수량 동일 상품이 있다면, 상품코드가 가장 빠른 상품 1개만 남기고 비전시
2) 비전시 상품에 대한 소명 진행
3) 기한 내 소명이 이루어 지지 않을 경우 최종 판매중지 조치
– 판매중지 조치 된 상품은 복구 불가
중복 상품으로 인해 검색 품질 저하 등 소비자 불만이 발생하고,
이로 인한 롯데ON의 신뢰도 하락 등의 문제가 지속적으로 발생하고 있습니다.
판매자 분들께서는 중복 상품이 등록되지 않도록 주의 부탁 드리며, 현재 등록 되어있는 상품은 자율적으로 삭제해 주시기 바랍니다.
중복상품 등록 행위가 반복적으로 확인 될 경우 상품등록 제한, 이용중지 등 추가 제재 조치를 받을 수 있습니다.
판매자님과 함께 성장하는 롯데ON이 되겠습니다.
감사합니다.
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