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판매자 마케팅 추가 안내 사항
  • 작성일 : 2025-05-29 09:17:39
  • 조회수 : 443

안녕하세요, 네이버 스마트스토어입니다.

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오는 2025년 6월 2일부터 신설되는 판매자 마케팅 수수료 정책에 대해 추가 안내와 함께 주의사항을 전달드리고자 합니다.

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앞서 공지드린 바와 같이 ‘판매자 마케팅 수수료’는 판매자가 별도 마케팅을 통해 고객을 유입시킨 경우, 마케팅 비용을 감안하여 기본 판매 수수료율보다 낮은 요율의 판매 수수료를 적용함으로써 판매자의 마케팅 활동을 장려하는 정책입니다.

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판매자 마케팅 적용 방식에는 '자동 적용 방식' 과 '마케팅 링크 사용을 통한 수동 적용 방식' 두가지가 있습니다.

자동 적용

네이버 광고 : 검색광고, 보장형디스플레이광고, 성과형디스플레이광고, 쇼핑광고(PC쇼핑블록/M쇼핑블록) 등

판매자센터 통한 유입채널 : 다나와/에누리

마케팅 링크 사용

네이버 외부 채널 : 외부광고, SNS/카페 등 커뮤니티, 프로필 서비스 등

*네이버카페, 네이버블로그 등에서도 '마케팅 링크' 사용 필요

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네이버 광고 상품을 활용하거나, 판매자 센터에 연동된 유입채널인 다나와, 에누리를 경유하는 판매의 경우 별도의 '마케팅 링크' 사용 없이 시스템상 자동으로 판매자 마케팅 수수료( 스마트스토어 0.91%, 브랜드스토어 1.82% )가 적용됩니다.

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SNS. 네이버 카페, 네이버 블로그, 외부 광고 등 판매자가 외부채널에서 내 스토어 URL(링크)를 사용하여 직접 마케팅 활동을 진행하는 경우에는 해당 URL을 '마케팅 링크'로 사용하여 적용하여야 합니다.

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⚠️유의사항

네이버 광고에는 기존과 동일하게 홈/상품 URL을 세팅해주세요 [ 마케팅 링크 X ]​

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네이버 광고의 경우 ‘마케팅 링크’를 사용하지 않아도 판매자 마케팅 수수료가 자동 적용됩니다.

광고 소재의 랜딩 URL을 ‘마케팅 링크’로 직접 입력할 경우, 광고 성과를 추적하는 링크와 충돌이 발생할 수 있으므로 반드시 기존에 사용하던 홈/상품 URL을 사용해주시기 바랍니다.

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최근 접수된 주요 질문

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Q. 자체 분석을 위해 마케팅 링크에 파라미터를 추가해도 되나요?

A. 네, 가능합니다.

다만, nt 파라미터 및 UTM 파라미터만 허용되며, 이외의 파라미터는 사용할 수 없습니다. (nt 파라미터 관련 FAQ)

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Q. 단축 URL을 사용해도 되나요?

A. 네, 생성한 마케팅 링크를 단축 URL로 변경하여 사용하셔도 무방합니다.

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Q. 마케팅 링크를 상품 상세 페이지에 삽입해도 되나요?

A. 판매자 마케팅 수수료는 마케팅 비용 부담을 줄이고, 판매자의 자율적인 마케팅 활동을 장려하기 위한 정책입니다.

따라서 네이버플러스 스토어 내부 지면(예: 상품 상세, 쇼핑스토리, 공지사항, 무료체험, 매장소식, 지점소식, 라운지스토리(브랜드스토어), 카테고리 관리 > 상담 배너 이미지 링크, 전시관리 > 이미지 링크, 톡톡 등)에 마케팅 링크를 삽입하여 수수료 혜택을 노리는 행위는 어뷰징 행위로 간주됩니다.

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네이버플러스 스토어 외부 지면(예: 카페, 블로그, 지식인 등)에서는 마케팅 링크 사용이 가능합니다.

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