이셀러스의 새로운 소식과 공지사항을 알려드립니다.
안녕하세요. 네이버 쇼핑입니다.
최근 e쿠폰 카테고리 내 일부 상품에서,
실제 사용처에서의 판매가(정가)보다 높은 가격으로 등록·판매하는 사례가 확인되고 있습니다.
이는 소비자 신뢰 저하 및 가격 투명성 훼손으로 이어질 수 있어,
네이버 쇼핑에서는 정가 초과 가격 설정 상품에 대한 제재를 강화할 예정입니다.
상품 등록 시에는 반드시 실제 사용처의 판매가(정가)를 기준으로 판매가를 설정해주시기 바랍니다.
정가를 초과하여 등록된 상품은 내부 운영 정책에 따라 별도의 사전 안내 없이 즉시 삭제 조치될 수 있으며,
클린 프로그램 적용 및 스토어 이용 제한 등의 추가 제재가 진행될 수 있음을 안내드립니다.
상품 운영에 차질이 없도록, 해당 내용을 반영한 사전 점검을 부탁드립니다.
■ 모니터링 적용 일정
- 8/1(금) ~
■ 적용 대상 카테고리
- 여가/생활편의>생활편의>지류/카드 상품권
- 여가/생활편의>생활편의>e쿠폰
■ 주요 적발 기준
- 실제 교환처 정가보다 높은 판매가로 상품 등록한 경우
- 상품권, 교환권 등 모바일 상품권 상품 전체 대상
■ 제재 내용
- 상품 삭제 및 클린 프로그램 적용
- 반복 적발 시, 스토어 이용정지 등 추가 제재 가능
앞으로도 네이버 쇼핑은 투명하고 공정한 거래 환경 조성을 위해 지속적으로 모니터링을 강화해 나가겠습니다.
감사합니다.
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