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e쿠폰 상품 정가 초과 등록 정책 및 제재 안내
  • 작성일 : 2025-07-03 11:26:32
  • 조회수 : 298

안녕하세요. 네이버 쇼핑입니다.

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최근 e쿠폰 카테고리 내 일부 상품에서,

실제 사용처에서의 판매가(정가)보다 높은 가격으로 등록·판매하는 사례가 확인되고 있습니다.

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이는 소비자 신뢰 저하 및 가격 투명성 훼손으로 이어질 수 있어,

네이버 쇼핑에서는 정가 초과 가격 설정 상품에 대한 제재를 강화할 예정입니다.

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상품 등록 시에는 반드시 실제 사용처의 판매가(정가)를 기준으로 판매가를 설정해주시기 바랍니다.

정가를 초과하여 등록된 상품은 내부 운영 정책에 따라 별도의 사전 안내 없이 즉시 삭제 조치될 수 있으며,

클린 프로그램 적용 및 스토어 이용 제한 등의 추가 제재가 진행될 수 있음을 안내드립니다.

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상품 운영에 차질이 없도록, 해당 내용을 반영한 사전 점검을 부탁드립니다.

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■ 모니터링 적용 일정

- 8/1(금) ~

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■ 적용 대상 카테고리

- 여가/생활편의>생활편의>지류/카드 상품권

- 여가/생활편의>생활편의>e쿠폰

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■ 주요 적발 기준

- 실제 교환처 정가보다 높은 판매가로 상품 등록한 경우

- 상품권, 교환권 등 모바일 상품권 상품 전체 대상

■ 제재 내용

- 상품 삭제 및 클린 프로그램 적용

- 반복 적발 시, 스토어 이용정지 등 추가 제재 가능

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앞으로도 네이버 쇼핑은 투명하고 공정한 거래 환경 조성을 위해 지속적으로 모니터링을 강화해 나가겠습니다.

감사합니다.

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