안녕하세요. 쿠팡입니다.   
 
로켓그로스 상품 판매 중 상품 등록 후 판매 불가능한 상품 혹은 센터 보관 불가능한 상품으로 변경하는 위반 사례와 상품과 관련 없는 카테고리에 상품 승인 검수를 회피하기 위하여 등록하는 위반 사례로 인해 고객불만 문의가 발생하고 있습니다.  

이에 판매 중인 상품 중 위 위반사항에 해당하는 경우 판매를 중단하시거나, 중단 이후 올바른 카테고리로 등록하여 운영하시길 바라며, 위반 사례가 신고되거나 자체 모니터링을 통하여 확인되는 경우 ‘마켓플레이스 서비스의 이용 및 판매에 대한 약관’에 따라 해당 상품 혹은 전체 상품이 판매중단되거나 계정정지 조치가 이루어질 수 있습니다. 

◼ 시행일자: 2026년 02월 21일  

◼ 제재 대상 예시: 

- 상품 등록 후 이미지/제품명/상품 등을 변경함으로써 센터 보관이 불가능한 상품을 판매하거나 온라인 상 판매불가능/성인 설정이 필요한 상품을 판매할 목적으로 상품 등록 이후 상품을 변경하는 경우 

- 상품 등록 검수를 피할 목적으로 본래의 상품의 카테고리와 다른 카테고리로 등록하여 카테고리와 다른 상품을 판매하는 경우 및 성인 등록을 하여야 하는 상품이나 이를 피하기 위해 연관 없는 카테고리로 상품 등록을 하는 경우 
 

◼ 제재 대상에 해당하지 않는 예시: 

- 상품이 원재료/성분이나 제조사 등이 변경되어 상품 패키지가 변경되는 경우  

- 정확한 카테고리는 아니지만 유사한 카테고리로써 연관된 상품 유형에 카테고리를 등록하는 경우로 등록 검수/성인 등록을 회피하기 위한 목적이라고 보기 어려운 경우 

판매자님께서는 상기 내용을 확인하시어 정확한 상품 등록 및 수정으로 고객 신뢰와 적법한 온라인 쇼핑 환경을 구축할 수 있도록 적극적인 협조를 부탁드립니다.  
 
 

판매자님의 성공이 쿠팡의 성공입니다.  

감사합니다.