안녕하세요. 티몬 입니다.
CJ대한통운의 총 파업이 예상보다 길어짐에 따라, 기존 자동환불 정책으로 인해
파트너사 여러분께 의도치 않은 피해 발생 우려가 있어 자동환불 정책을 한시적으로 변경 예정입니다.
상세 내용은 하기 내용 확인 부탁드리며, 참고하셔서 판매 활동에 불편함 없으시길 바랍니다.
*적용일시
2022년 1월 13일 오후 8시 30분부터 파업종료시까지
*적용내용
1. CJ대한통운 택배의 경우, 고객 환불요청일 기준 25영업일까지 환불 건 미처리 시 자동환불
2. 그 외 택배사는 변동없이 고객 환불요청일 기준 7영업일까지 환불 건 미처리 시 자동환불
*유의사항
환불요청일로부터 25 영업일 전에 환불처리 또는 환불거절처리를 진행해야 자동환불이 되지 않습니다.