안녕하세요. 인터파크입니다.
민족의 명절 설날을 맞아 몇가지 당부 말씀과, 해당 기간 동안 배송 패널티의 관한 공지 전달드립니다.
자세한 사항 아래 내용 참고해주시기 바랍니다.
[판매자 요청사항]
1. 판매자 분들의 택배 마감 일정을 미리 고객님께 안내하여, 구매자 불편 및 서비스 지연 등의 피해를 최소화 할 수 있도록 협조요청 드립니다.
2. 배송과 관련된 일정을 제품 상세 페이지 상단에 노출 부탁드립니다.
(포함 내용 : 발송 불가 기간, 휴무 기간 중 고객 지원 제한 사항, 발송 가능 마지막 주문일시, 배송 및 고객응대 가능일)
3. 휴무 직전 배송 출고 지연 건에 대한 안내 부탁드립니다. (문자 등 안내 요망)
4. 휴무 전 상품 재고와 가격 셋팅과 관련된 확인 부탁드립니다.
- 공지 사항 -
제조사, 공급사 및 택배사의 휴무기간을 감안하여 아래와 같은 기간 동안 발생한 지연 건은 벌점 대상에서 제외 처리됨을 알려드립니다.
1) 적용일자 : 2022년 1월 24일 (월) 오전 00:00
2) 대상기간 : 2022년 1월 24일(월) ~ 2월 6일 (일)
3) 적용내용 : 해당기간 동안 발생된 배송지연 벌점 미부과
감사합니다.