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전세계배송 이용 동의 판매자의 전상품 전세계배송 이용 일괄 전환 안내 (2/24)
  • 작성일 : 2022-01-26 14:27:22
  • 조회수 : 139
안녕하세요. 11번가 입니다.
판매자님께서 보유하신 상품이 다양한 국가로 판매될 수 있도록 2022년 2월 22일(수) 까지 ‘판매자정보관리’에서 전세계배송 이용 동의를 한 경우, 판매자님께서 등록한 전 상품이 ‘전세계배송 서비스 이용함’ 상태로 일괄 전환됩니다.

1. 내용
시행 전 시행 후
판매자정보관리의 전세계배송 이용 여부가 Y (동의) 이더라도,
상품별 전세계배송 이용 여부가 N (미동의) 인 상품이 있음
판매자정보관리의 전세계배송 이용 여부가 Y이면
상품별 전세계배송 이용 여부 모두 Y로 전환 됨

금번 전환은 일회적 시행이며, 3월8일부터 기존방식과 동일하게 판매자정보관리에서 '전세계배송 이용'으로 설정한 경우에는
상품별로 '이용안함', '이용함' 을 선택하실 수 있습니다.   
            
2. 일시
2월 24일 ~ (2월 24일 순차적으로 전환되어 3월 7일 전상품 적용 완료)     
            
3. 대상
2월 22일 기준 ‘판매자정보관리’에서 전세계배송 서비스 이용에 동의한 판매자가 보유한 전 상품           

            
4. 미동의 방법     
1) 2월 22일까지 셀러 오피스의 ‘판매자정보관리’ 에서 전세계배송 이용 동의 철회    
2) 일부 상품만 전세계배송 예외처리를 원하시는 경우는 “상품코드”, 현재의 상품별 전세계배송 상태값을 그대로 유지하길 원하시는 경우는 “판매자ID”를 2월 22일까지 전세계배송 담당자(globalshipping@11st.co.kr)에게 전달                                                               (요청양식 파일 첨부: 예외처리필요건_양식(22년).xlsx)
* 해당 메일 계정은 2월 22일까지만 임시적으로 운영되며, 전세계배송 관련 일반 문의는 판매자 센터(1599-5115)로 연락 바랍니다.     

            
※ 전세계배송이란 ?           
11번가와 제휴된 특송사를 통해 판매자님의 상품이 해외국가로 배송됩니다.
전세계배송 판매 진행 시 배송대행, CS응대, 마케팅지원, 번역지원 등의 혜택이 있습니다.
수출대행수수료는 판매금액의 4.5%이며, 수출상품은 영세율 적용대상으로 부가세 10% 환급이 가능합니다.


11번가와 함께해 주셔서 감사합니다.

 
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