이셀러스의 새로운 소식과 공지사항을 알려드립니다.
안녕하세요, 스마트스토어입니다.
아래와 같이 네이버페이 시스템 작업으로 인해
네이버페이 카드 관련 서비스가 일시중단되어 안내 드립니다.
■ 작업내용 : DB 업그레이드 작업
■ 작업일시 : 2022년 2월 7일(월) 오전 01:00 ~ 07:00
■ 작업영향 :
1) 네이버페이 카드결제 및 취소(일반/간편), 간편결제 카드 등록/삭제 등 서비스 중단
※서비스 재개시간은 시스템 점검 상황에 따라 변동 가능
2) 취소/반품 관련
- 점검 작업 중 카드결제 주문건 취소/반품완료 처리 시 정상적으로 환불처리되지 않습니다.
점검종료 후 취소/반품완료 처리 부탁드립니다.
- 카드결제 주문건 구매자 즉시취소(결제완료 상태 주문취소 건) 시 '취소중' 상태로 처리됩니다.
점검종료 후 취소완료 처리 부탁드립니다.
3) 정기구독 관련
- 점검 작업 중에는 정기구독 신청 및 결제수단 설정, 이번 배송 빨리 받기 처리가 불가능하여 작업시간종료 후 재 시도하도록 안내할 예정입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
더욱 안정적인 서비스 제공으로 보답하는 스마트스토어가 되겠습니다.
감사합니다.
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