안녕하세요. 네이버 스마트스토어입니다.

01월 21일을 기준으로 '정산후 취소' 주문건에 대한 상품주문번호 정책이 변경되어 안내드립니다.

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■ [기존] 01월 21일 이전 조회 정책 기준

- '정산후 취소' 시 변경된 상품주문번호로 노출

- 예시) 원 상품주문번호 : 2021130000000111 → '정산후 취소' 시 상품주문번호 변경 : 2021130000000222

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■ [변경] 01월 21일 이후 조회 정책 기준

- '정산후 취소' 시 원 상품주문번호 그대로 유지

- 예시) 원 상품주문번호 : 2021130000000111 → '정산후 취소' 시 상품주문번호 유지 : 2021130000000111

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01월 21일 이전 발생한 '정산후 취소' 주문건이더라도

01월 21일 이후부터는 원상품주문번호 기준으로 조회됩니다.

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위 정책 변경으로 인해 조회 시점에 따라 01월 21일 전후로

상품주문번호가 다르게 보여질 수 있으니 혼선이 없도록 참고부탁드립니다.

감사합니다.