이셀러스의 새로운 소식과 공지사항을 알려드립니다.
안녕하세요. 쿠팡입니다.
쿠팡은 공정한 거래질서 확립과 부정적인 쇼핑 경험을 방지하기 위해 정책 위반한 판매자에게 개선 사항을 안내하고 있습니다.
쿠팡 서비스 이용 약관 및 고객서비스처리기준을 위반하는 경우, 일부 상품에 대해 노출 정지 조치를 취할 수 있으며, 이때 개선이 필요한 상품 목록을 csv 파일을 판매자님께 메일로 전달드리고 있습니다.
본 파일(csv)은 일부 PC에서는 한글 깨짐 현상이 발생할 수 있습니다.
파일 깨짐 현상을 해결할 수 있는 방법을 안내드리오니 아래를 참고해 주시기 바랍니다.
1. 엑셀파일을 열은 후 상단 “데이터” 탭을 선택
2. 데이터 탭에서 “텍스트/CSV에서 가져오기” 선택

3. 한글깨짐이 있는 엑셀 파일 열기

4. 파일의 형식을 UTF-8로 지정

5. 데이터변환 클릭

상기 사항을 참고하시면 쿠팡에서 제공드리는 파일(csv)을 통해 개선 필요한 상품 목록을 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.
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