안녕하세요. 스마트스토어입니다.
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현재 작년부터 이어진 CJ대한통운 파업이 종료되고,
대부분의 지역에서 정상적인 배송이 진행되고 있는 것으로 파악됩니다.
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그동안 스마트스토어에서는 택배 파업으로 인한 판매자분들의 고충을 조금이라도 덜어드리고자
한시적으로 판매관리 페널티 부과를 중단하였는데요. (☞ 관련 공지 참조)
최근 배송 정상화에 따라 판매관리 페널티 부과를 재개할 예정임을 안내 드립니다.
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■ 페널티 재개 시점 : 4/1(금)부터 페널티 재개
※ 페널티 재개 시점은 판매관리 페널티가 부여되는 일자입니다
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다만, 극히 일부지역에서 CJ대한통운 파업 여파로 아직 정상 배송이 불가할 수 있어,
이 경우 구매자가 배송 지연을 인지할 수 있도록 공지 및 발송지연 처리를 진행해 주시기를 안내 드립니다.
(발송지연 처리한 주문은 발송기한 내에 발송 처리된다면 페널티가 부과되지 않습니다.)
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감사합니다.