안녕하세요 쿠팡입니다.  
 

2022년 3월 2일자로 CJ대한통운 택배 노조 파업이 종료됨에 따라 현재 출력/배송 지역으로 인한 주문취소, 배송지연, 출고지연으로 인한 판매 활동에 대한 부정적인 영향이 상당부분 해소된 것으로 확인되었습니다.  

따라서 2022년 4월 10일자로 일시 중단되었던 판매자점수 관리 정책도 재개할 예정입니다. 

(참고) 2022년 2월 8일자 판매자점수 관리 중지 공지> CJ대한통운 노조 파업 장기화에 따른 일시적 판매자점수 관리 기준 안내 공지)  
 

2022년 4월 10일자 이후에도 여전히 파업 영향으로 판매자 점수를 관리할 수 없는 상황이라면, 이를 증빙할 수 있는 택배사 공문을 제출하셔서 [판매자 점수 제외요청]을 해주시기 바랍니다.  

판매자 점수는 판매자 점수는 판매자가 고객에게 제공하는 주문/배송/서비스 등의 ‘쇼핑 경험’을 합산한 지표로  판매자 점수 관리에 유의해주시기 바랍니다.  
 

판매자님의 성공이 쿠팡의 성공입니다.

감사합니다.