내 스토어 마케팅에 활용할 수 있는 무료교환/반품서비스 반품안심케어가 곧 출시됩니다. (22년 5월 4일)

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이런 고민을 하고 계신 스마트스토어 셀러라면 주목해주세요~!

“구매자가 좋아할 혜택을 제공해 판매를 더 늘릴 수 없을까?”

“내 스토어 첫 구매 허들을 낮출 수는 없을까?”

“교환/반품 배송비 분쟁에서 벗어날 수 없을까?”

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반품안심케어가 내 사업을 키우는 데 도움이 되는 이유입니다.

1) 구매자가 무료교환/반품할 수 있어 구매 시 고민을 덜어줄 수 있습니다.

    (주문 1건 당 교환/반품 배송비 최대 6,000원 보상)

2) 구매자 단순변심, 판매자 귀책에도 보상해주니 판매촉진에 도움이 됩니다.

    (기본적인 교환/반품 불가 사유 및 보상하지 않는 사유는 제외)

3) 반품안심케어 상품이 돋보일 수 있도록 쇼핑검색 등에서 “무료교환반품” 전용 마케팅을 지원해

구매자에게 내 스토어 상품을 더 잘 알릴 수 있습니다.

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아래 조건에 모두 해당한다면 반품안심케어 서비스를 시작할 수 있습니다.

국내 스마트스토어 셀러 (국내 개인/법인/간이사업자)

국내 배송 셀러 (해외직구, 해외배송 셀러는 이용 불가)

정산 상태가 정상인 셀러 (판매대금 정산 상태가 정산중지면 이용 불가)

의류/잡화, 화장품/미용, 출산/육아, 생활/건강, 가구/인테리어, 도서/식품, 스포츠/레저, 디지털/가전 카테고리의 상품을 판매하는 셀러 (여가/생활편의, 면세점, 무형 제품 등 판매 셀러는 이용 불가)

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* 주의사항: 상품주문번호 당 교환/반품배송비가 6천원을 초과하는 건은 반품안심케어 등록이 불가합니다. 또한 기본배송비가 3,000원을 초과하는 경우 초과금액을 판매자가 부담하게 될 수도 있습니다.

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반품안심케어 더 알아보기 (5월 4일에 만나요~!) >