안녕하세요. 티몬입니다.
항상 티몬과 함께해주시는 파트너사 여러분께 감사드립니다.
CJ대한통운의 총 파업이 종료됨에 따라,
파트너사 여러분께 의도치 않은 피해 발생 우려가 있어 파업기간 한시적으로 변경했던 자동환불 정책을 종료할 예정입니다.
상세 내용은 하기 내용 확인 부탁드리며, 참고하셔서 판매 활동에 불편함 없으시길 바랍니다.
*적용일시
2022년 4월 27일(수) 20:30부터 적용
*적용내용
CJ대한통운을 포함한 모든 택배사의 경우, 고객 환불요청일 기준 7영업일까지 환불 건 미처리 시 자동환불
*유의사항
CJ대한통운 택배의 경우, 고객 환불요청일 기준 25영업일까지 환불 건 미처리 시 자동환불 정책은 종료되며,
환불요청일로부터 7영업일 전에 환불처리 또는 환불거절처리를 진행해야 자동환불이 되지 않습니다.