안녕하세요. G마켓입니다.

최근 폭우로 인해 물류창고의 침수피해 / 택배영업소, 터미널 등의 침수 피해 등이 발생함에 따라

불가피한 발송지연 발생 상황이 당사에 다수 접수되었습니다.

또한, 8/13~8/15까지 택배 없는 날이 진행 예정임에 따라 발송지연 사례가 더욱 증가할 것이라 판단되어

기존에 운영하던 “발송지연시 상품 노출제한 정책”을 한시적으로 5일간 중단하기로 결정하였습니다.

*발송지연/선송장 노출 제한 미시행 기간 : 2022.08.10 (수) ~ 08.17 (수), 5영업일간

판매고객과 구매고객 모두의 불편함을 최소화하고 불필요한 분쟁 발생을 축소하기 위한 조치임을 안내 드리며

정책 미시행 기간 동안 발송지연 사례가 발생하는 경우 상품페이지내 발송지연 상황 및 발송예정일 표기, 구매자 SMS 안내 등

구매고객과의 원활한 커뮤니케이션을 부탁드리겠습니다.

폭우로 인한 피해가 발생하지 않도록 기원합니다.

감사합니다.