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세트 확장정보 사용 중 카테고리 빈 값으로 [복수등록] 시 카테고리 오등록 되는 현상 안내(정상화)
  • 작성일 : 2023-09-19 13:36:50
  • 조회수 : 650

10/11 PM 12시 5분 패치되었습니다.
상품관리 프로그램 재실행 후 사용 부탁 드립니다.
- 상품관리: ver. 2433



안녕하세요!
비지니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 이셀러스 입니다.

세트 내 확장정보 [사용] 체크 후 카테고리 미설정된 상태에서 [복수등록] 통해 상품등록 시 카테고리가 첫 번째 원본상품의 확장 카테고리로 반영되는 오류 현상있어 안내 드립니다.


[오류현상]
① 확장정보 카테고리로 등록 시 [세트관리] - [확장정보]탭의 [확장정보 사용] 체크 및 카테고리 미설정된 세트로 상품등록 진행.

② 상품등록 시 마켓ID 체크 후 [복수등록] 통해 세트 적용 후 상품등록 진행.


③ 첫번째 원본상품의 확장카테고리로 일괄 등록되는 현상 발생(각 원본상품의 확장카테고리로 등록되는 것이 정상)



[처리 방법]
- 세트관리 > 세트선택 > 확장정보 > [확장정보 사용여부] 체크해제 후 복수등록 가능합니다. 



[단일마켓 상품등록] 시에는 해당 오류 발생되지 않습니다.
상기 안내드린 처리 방법으로 사용 부탁드리며, 담당부서 확인 후 해당 게시판 통해 정상화 안내 드리도록 하겠습니다.

관련하여 궁금하신 사항은 ☎고객센터 1544-8318 로 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.

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