이셀러스의 새로운 소식과 공지사항을 알려드립니다.
안녕하세요. 엔에이치엔커머스 입니다.
금일 발생한 일부 고도몰/이나무 쇼핑몰에서 네이버페이 주문건 주문상태 변경되지 않는 현상은 복구 완료되었습다.
현재 정상적으로 서비스 이용하실 수 있습니다.
아래 내용 참고 부탁드립니다.
■ 고도몰/이나무 네이버페이 주문건 주문상태 연동 장애 안내(점검완료)
1. 내용 : 고도몰/이나무 일부 쇼핑몰
2. 증상 : 네이버페이 주문건 송장 등록 시 배송중으로 주문상태 변경 오류
3. 조치사항 : 서비스 긴급 점검을 통한 조치 완료
4. 안내사항 : 대량 송장 업로드 요청 시 일부 누락이 발생할 수 있기에 미처리된 건이 있으신 경우 재진행 부탁드립니다.
앞으로도 고객 여러분께 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
2023년 11월 30일
NHN커머스 드림
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