안녕하세요,로켓그로스입니다.  

현재 쿠팡은 로켓그로스 프로모션으로 고객 반품 상품의 재고 반출 비용을 지원해 왔습니다.

이 프로모션이 2024.01.01 에 종료됨에 따라 아래와 같은 변경 사항을 전달 드립니다.  

• 변경 전 : 고객 반품 상품이 반출될 경우 반출 상품에 대한 배송 비용을 쿠팡 로켓그로스가 지원 
• 변경 후 :  쿠팡 로켓그로스에서 상기 상품에 대한 배송 비용 지원 종료 

• 택배사 : 한진택배 
• 사이즈별 예상 발생 금액 : 
  
   

  사이즈	~140cm	~160cm	~180cm	~250cm
  가격	2,818	3,737	5,545	8,273

• 배송비 결제 시점 : 반출 상품 도착 시 착불 결제 
• 단위 : 원[단가], 세변의 합[Size], VAT별도  
• 제주도 기본료 : + 2,727원 / 기타 도서지역 : 기본료 + 4,545원  

반출 상품을 받는데 문제가 없도록 회송지 주소를 다시 확인 해주세요.  

주소 확인하기: WING > 판매자정보 > 주소록/배송정보 관리

고객 반품 상품에 대한 반품 재판매 기능을 활성화 해두시면, 추가 반출 비용 없이 고객 반품 상품을 판매 재고로 전환하고 재판매 하실 수 있습니다. 

고객 상품 회수, 재포장, 재입고 비용은 기존과 동일하게 쿠팡이 지원합니다.

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감사합니다.