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[복구완료] [오류] 굿스플로 집하취소 후 발송처리 불가
  • 작성일 : 2023-12-15 09:11:45
  • 조회수 : 116

안녕하세요, 스마트스토어 입니다.

아래와 같은 오류 현상이 발생하여 긴급 복구되었습니다.

서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

[오류 현상]

[발주(주문)확인/발송관리] 메뉴에서 굿스플로 집하취소 후 발송처리 시,

아래와 같은 얼럿이 노출되며 발송 처리가 불가한 현상

- '발송 처리는 주문상태 발송대기 주문건만 가능합니다.'

※ 해당 오류로 판매관리 페널티가 부과 내역은 일괄 삭제 예정입니다.

보다 안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.

관련하여 추가적인 문의는 스마트스토어 톡톡상담으로 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.

[최초 오류 공지 등록 시간 : 2023년 12월 14일 13시 57분]

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