이셀러스의 새로운 소식과 공지사항을 알려드립니다.
10월 연휴 발송 마감 및 휴무일 설정 안내
안녕하세요, 스타배송입니다.
다가오는 10월 연휴와 관련하여 발송마감일·도착보장일·휴무일 설정에 대해 안내드립니다.
연휴 전후 휴무일 설정이 누락될 경우 발송 지연으로 인한 페널티 부과 및 서비스 이용 제한이 발생할 수 있으니, 반드시 확인 및 설정 부탁드립니다.
[판매자 스타배송]
> 설정 경로
ESM > 배송 페널티 관리 > 판매 아이디별 발송 설정 관리
> 진행 필요 사항
- 주말 및 법정 공휴일은 자동 휴무일로 설정됩니다.
- 연휴 전후 택배 집하 마감 등으로 인해 당일 출고 불가 시 반드시 휴무일 설정을 진행해주셔야 합니다.
*도서/산간 지역 별도 휴무일 설정이 불가합니다.
[10월 연휴 택배사별 집하 마감]
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판매 카테고리 |
택배사 |
10/1(수) |
10/2(목) |
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상온 |
CJ대한통운 |
정상 |
정상 |
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롯데/한진 |
정상 |
집하불가 -> 휴무일 설정 필수 |
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신선/냉장/냉동 |
CJ대한통운/롯데/한진 |
정상 |
집하불가 -> 휴무일 설정 필수 |
> 유의 사항
- 롯데/한진 택배: 10/2(목) 집하 불가 -> 반드시 휴무일 설정 필요
- 신선/냉장/냉동: 10/3(금) 배송 불가 -> 10/2(목) 휴무일 설정 필요
- 이외에도 출고 불가 일정이 있는 경우, 반드시 ESM에서 해당일을 휴무일로 직접 설정해 주시기 바랍니다.
<휴무일 설정에 따른 발송마감일 계산 안내>
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기본 설정 |
10/2(목) 휴무일 적용 시 |
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주문 일자 |
주문마감시간 |
발송마감일 |
도착보장일 |
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주문 일자 |
주문마감시간 |
발송마감일 |
도착보장일 |
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|
10/1(수) |
이전 |
10/1(수) |
10/2(목) |
|
10/1(수) |
이전 |
10/1(수) |
10/2(목) |
|
|
이후 |
10/2(목) |
10/4(토) |
|
이후 |
10/10(금) |
10/11(토) |
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|
10/2(목) |
이전 |
|
10/2(목) |
|
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|
이후 |
10/10(금) |
10/11(토) |
|
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|
개천절 |
10/3(금) |
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10/3(금) |
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주말 |
10/4(토) |
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10/4(토) |
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10/5(일) |
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10/5(일) |
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추석 |
10/6(월) |
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10/6(월) |
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10/7(화) |
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|
10/7(화) |
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대체공휴일 |
10/8(수) |
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10/8(수) |
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한글날 |
10/9(목) |
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10/9(목) |
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10/10(금) |
이전 |
|
10/10(금) |
이전 |
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|
이후 |
10/13(월) |
10/14(화) |
|
이후 |
10/13(월) |
10/14(화) |
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주말 |
10/11(토) |
|
10/11(토) |
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|
10/12(일) |
이전 |
|
10/12(일) |
이전 |
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|
10/13(월) |
|
10/13(월) |
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|
이후 |
10/14(화) |
10/15(수) |
|
이후 |
10/14(화) |
10/15(수) |
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10/10(금) 휴무일 적용 시 |
10/2(목),10/10(금) 모두 휴무일 적용 시 |
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주문 일자 |
주문마감시간 |
발송마감일 |
도착보장일 |
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주문 일자 |
주문마감시간 |
발송마감일 |
도착보장일 |
|
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10/1(수) |
이전 |
10/1(수) |
10/2(목) |
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10/1(수) |
이전 |
10/1(수) |
10/2(목) |
|
|
이후 |
10/2(목) |
10/4(토) |
|
이후 |
10/13(월) |
10/14(화) |
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10/2(목) |
이전 |
|
10/2(목) |
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|
이후 |
10/13(월) |
10/14(화) |
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개천절 |
10/3(금) |
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10/3(금) |
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주말 |
10/4(토) |
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10/4(토) |
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10/5(일) |
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10/5(일) |
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추석 |
10/6(월) |
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10/6(월) |
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10/7(화) |
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10/7(화) |
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대체공휴일 |
10/8(수) |
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10/8(수) |
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한글날 |
10/9(목) |
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10/9(목) |
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10/10(금) |
이전 |
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10/10(금) |
이전 |
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|
주말 |
10/11(토) |
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10/11(토) |
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|
10/12(일) |
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10/12(일) |
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|
10/13(월) |
|
10/13(월) |
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|
이후 |
10/14(화) |
10/15(수) |
|
이후 |
10/14(화) |
10/15(수) |
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[풀필먼트 스타배송]
센터 운영 계획에 따라 도착보장일이 자동 설정됩니다.
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발송마감일 |
도착보장일 |
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10/3 (금) 주문마감시간 이전 주문 |
10/3 (금) 23:59:59 |
10/4 (토) |
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10/3 (금) 주문마감시간 이후 주문 |
10/7(화) 23:59:59 |
10/8 (수) |
스타배송 휴무일 설정 관련 문의 사항은 문의 게시판을 이용해주시길 바랍니다.
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