안녕하세요. 11번가입니다.

11번가 OPEN API 서비스 도메인에 적용 중인 보안(SSL) 인증서가 2025년 12월 1일(월) 새 인증서로 갱신될 예정입니다.
이번 갱신은 인증기관(CA)의 정책 변경에 따른 것으로, 더 강화된 보안 환경을 제공하기 위한 정기 조치입니다.
OPEN API를 이용하여 시스템을 연동 중인 판매자 및 솔루션사는
아래 내용을 확인하시어 12월15일(월) 까지 인증서 교체를 완료해 주시기 바랍니다.


1.인증서 갱신 개요
ㅇ 변경 예정일: 2025년 12월 1일(월)
ㅇ 기존 인증서 만료일: 2025년 12월 15일(월)
ㅇ 대상 도메인: 11번가 OPEN API 관련 전체 도메인

2.주요 변경 내용


3.개발자 사전 조치 안내
일부 구버전 Java 환경(Java 1.8 미만)에서는 새로운 Root 인증서(USERTrust RSA Certification Authority)가 기본 신뢰 저장소(cacerts)에 포함되어 있지 않아 API 연결 오류가 발생할 수 있습니다.
➡ 조치 방법
첨부된 가이드(한국정보인증_서버환경_루트인증서_수동설치가이드.pdf)를 참고하여 RootCA(USERTrust).crt 파일을 수동으로 추가(import)해 주시기 바랍니다.

4.진행 일정

※ 유의사항 : 인증서 미교체시, Java 1.8 미만 환경에서는 API 연결 실패 및 서비스 장애가 발생할 수 있습니다. 반드시 사전 점검 및 RootCA(USERTrust).crt 수동 설치를 완료해 주시기 바랍니다.

5.문의 안내
OPEN API 관련 문의는 OPEN API Q&A 게시판에 남겨주시면 담당 부서에서 신속하게 답변드리겠습니다.
(☞ Q&A 게시판 바로가기)

항상 안전하고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

언제나 11번가와 함께해 주셔서 감사합니다.