안녕하세요. 11번가입니다.

26년 1월 05일(월)부터 장기간 미운영 상품 삭제 정책이 강화됩니다.
본 조치는 서비스 품질 및 고객 만족도 향상을 위한 정책으로, 판매자님의 적극적인 협조 부탁드립니다.


- 아래 -
 

◆ 삭제 대상 
ㅇ 기존 기준 : 상품 등록 이후 주문 이력·리뷰가 없고, 광고 중이 아닌 상품 중, 최근 1년 이상 상품정보 수정 이력 없을 시 삭제
ㅇ 변경 기준 : 상품 등록 이후 주문 이력·리뷰가 없고, 광고 중이 아닌 상품 중, 아래 조건 충족 시 삭제
     ㅇ 판매중/전시전/품절 상품: 최근 1년 이상 상품정보 수정 이력 없음
     ㅇ 판매중지 상품: 최근 6개월 이상 상품정보 수정 이력 없음
          ㅇ 예외 조건: 단, 일부 카테고리의 경우 기존 기준 1년으로 적용
             (자세한 카테고리는 첨부 엑셀 파일 참고)       

◆ 삭제 정책
삭제 대상에 해당하는 상품은 별도 통보 없이 순차적으로 삭제
삭제된 상품은 복원 불가(판매자가 직접 삭제한 상품 포함)
 
운영 중이거나 유지가 필요한 상품이 포함되지 않도록 상품정보 및 판매 상태를 반드시 점검해 주시기 바랍니다.


감사합니다.