안녕하세요.

카카오쇼핑 안전거래센터입니다.

'26년 하반기 여행 카테고리 개편을 앞두고 여행 카테고리 오등록 상품을 집중 모니터링할 예정이며,

이를 계기로 전체 카테고리를 대상으로 상품 특성에 맞지 않는 카테고리 등록에 대해서도 전반적인 점검을 진행합니다.

카테고리 오등록은 안전거래 정책 및 판매자 이용약관에서 금지하는 행위로

소비자의 상품 탐색 편의와 검색 품질을 저해할 뿐만 아니라 카테고리별 제한사항(성인 설정, 결제수단 제한 등)의 정상적인 적용에도 영향을 줄 수 있습니다.

카테고리 오등록이 확인되는 경우 안전거래 정책 및 판매자 이용약관에 따라 카테고리 변경 요청이 진행될 수 있으며,

카테고리 오등록이 대량 또는 반복적으로 확인되거나 판매자 자격 요건을 충족하지 않는 경우에는 스토어 정지 등 이용제한 조치가 적용될 수 있습니다.

판매자분들께서는 자진 점검을 통해 판매 중인 상품이 상품 특성에 맞는 카테고리로 등록되어 있는지 확인하시고,

필요한 경우 적합한 카테고리로 수정하여 카테고리 오등록으로 인한 불이익이 발생하지 않도록 각별히 유의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

-----------------------------------------------------------------

[제재 근거]

- 카카오쇼핑 판매자 이용약관 제22조 6항, 제25조 1항 : https://shopping-sell.kakao.com/term?id=6

- 상품운영규칙 : https://csafety.kakao.com/service-operations-policy/product-operation-rules/rules

[카테고리 수정 방법]

- 판매자센터 → 상품 → 상품조회/수정 → 수정 → 기본정보 '카테고리’