안녕하세요, 스마트스토어입니다.

관세청의 전자상거래 통관 체계 강화 및 전자상거래 통관플랫폼 도입에 따라 앞서 안내드린 해외 구매대행(해외 직구) 상품 판매 정책 변경의 세부 시행 일정이 확정되어 재안내드립니다.기존 안내공지 보러가기 >>

해외상품 판매권한을 보유하신 판매자께서는 아래 일정을 확인하시고, 해외상품 판매권한 회수 및 상품 판매 중지를 방지하기 위해 관세청 전자상거래 업체 부호를 발급받아 스마트스토어센터에 미리 등록해 주시기 바랍니다.

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확정 시행 일정

반드시 확인해 주세요

• 스마트스토어는 2026년 10월 14일 이후 시스템 적용 이후 주문 건 부터 신규 전자상거래 물품 전용 신고서 사용이 가능합니다.

따라서 전자상거래 업체 부호 신청·등록을 완료하셨더라도, 10월 14일 시스템 적용 이전 주문 건에 대해서는 기존 수입신고서를 사용해 주시기 바랍니다.

• 전자상거래 업자 부호를 등록하지 않으신 경우, 2026년 10월 12일 해외상품 판매권한이 회수되며 기존에 등록된 해외 배송 상품이 판매 중지 처리됩니다.

• 권한 회수 시 해외 고객센터 전화번호 / 해외 배송 주소록 사용 또한 불가합니다. 이후 권한을 다시 획득 한 경우이더라도 기존 판매중지 상품이 자동 복구되지 않으므로 수동 상태 변경이 필요합니다.

• 관세청 전자상거래 업자 부호는 사업자(개인사업자·법인)만 발급 가능합니다. 국내 개인판매자 중 구매대행을 지속하실 경우 사업자 전환 후 부호 발급이 필요합니다

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등록 방법

1. 관세청 UNIPASS에서 전자상거래 업체 부호 발급

2. 기존 해외상품판매권한 보유시 : [스마트스토어센터 > 판매자 정보 > 판매자 정보] 에서 전자상거래 업체 부호 등록

3. 신규 판매권한 신청 시: [스마트스토어센터 > 판매자 정보 > 상품판매권한 신청]에서 전자상거래 업자 부호 등록

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FAQ

Q. 기존에 등록한 해외 배송 상품도 판매 중지 처리되나요?

A. 네, 2026년 10월 12일 권한 회수와 동시에 기존 해외 배송 상품이 판매 중지 처리됩니다.

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Q. 국내 개인판매자는 더 이상 해외 배송 상품 판매가 불가능한가요?

A. 네, 지속하고자 하시는 경우 사업자 전환 후 전자상거래 업체 부호를 발급받아 등록하셔야 합니다. (관세법상 업체 부호는 사업자만 발급 가능)

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Q. 언제까지 등록하면 되나요?

A. 2026년 10월 11일 까지 등록을 완료하셔야 권한 회수 및 상품 판매 중지를 방지하실 수 있습니다.

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Q. 전자상거래 업체 부호 등록을 마쳤는데, 바로 신규 전자상거래 물품 전용 신고서를 사용하면 되나요?

A. 스마트스토어 주문 건에 대한 신규 전자상거래 물품 전용 신고서는 2026년 10월 14일 시스템 적용 이후 주문 건 부터 사용 가능합니다. 그 이전 주문 건은 등록 완료 여부와 관계없이 기존 수입 신고서를 사용해 주시기 바랍니다.

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Q. 스마트스토어는 2026년 10월 14일 이후 시스템 적용 이후 주문 건 부터 신규 전자상거래 물품 전용 신고서 다운은 어디에서 받을 수 있나요?

A. 신규 전자상거래 물품 전용 신고서는 관세청에서 새로 도입하는 전자상거래 전용 통관플랫폼의 수입신고서를 의미합니다.

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수입 신고서는 스마트스토어센터에서 관리하거나 제출되는 정보가 아니라 판매자님의 물품이 수입되는 과정에서 관세청및 세관에 제출되는 신고서로 확인하고 있습니다. 자세한 수입신고 및 수입신고서 양식 관련된 사항은 관세청에 문의를 부탁드립니다.