안녕하세요, 카카오쇼핑 판매자센터입니다.

관세청 전자상거래 통관플랫폼이 2026년 8월 28일(금)부터 시행됨에 따라, 관련 공지사항 및 주요 변경사항을 안내드립니다.

아래 내용을 사전에 충분히 숙지하시어 업무에 불편이 없도록 참고하여 주시기 바랍니다.

1. 판매자센터 변경

◼︎ 변경사항  : 판매관리 > 배송상품 발송관리 > 주문상세 > 배송정보 내 일회용 개인통관고유부호 / 일회용 인증번호 필드 추가

◼︎ 적용일시 :  2026년 9월 3일 (목) 오후 12시 경  --> (변경) 2026년 9월 7일 (화) 오후 2시 이후

2. 엑셀 다운로드 컬럼 추가

또한 관세청 통관플랫폼 시행 (8/28일 금) 이후 ~ 판매자센터 변경사항 반영 (9/3 목요일) 이전까지는 통관 지연을 방지하기 위해 엑셀 다운로드 파일 내 일회용 인증번호 필드가 선적용될 예정입니다. 통관 및 배송에 문제가 없도록 이전 공지를 참고하시어 미리 대응해 주시기 바랍니다. (이전공지 보러가기)

◼︎ 적용일시 : 2026년 8월 26일 (수) 이후

◼︎ 변경내용 : 인증번호 컬럼 신설

• 관세청 통관플랫폼 오픈 (8/28) ~  하기 1번의 판매자센터 일회용 인증번호 노출 오픈 (9/3 --> 9/7) 이전까지는 임시 인증번호인 Z99999 노출
• 9/3 --> 9/7 이후로는 1에서 공지한 일회용 인증번호 노출

3. 추가 공지

• 톡스토어에서 해외 배송 상품 판매자는 관세청 전자상거래업체부호를 발급받아 톡스토어 판매자센터에 필수로 등록하셔야 합니다.
• 전자상거래업체부호는 관세청 전자상거래업자 전용 누리집에서 발급받을 수 있습니다.
• 미등록 시 2026년 9월 30일(예정) 해외배송상품 판매권한이 회수되며, 기존 등록된 해외 배송 상품 전체가 판매 중지 처리됩니다.

 상세 내용은 이전 공지를 참고 부탁드립니다. (이전공지 보러가기)

◼︎ FAQ

   •Q. 전자상거래 업체 부호는 어디서 발급 받을 수 있나요? 
      A. 2026년 6월 5일부터 관세청 전자상거래업자 전용 누리집에서 발급 신청이 가능합니다.

  •Q. 기존에 등록한 해외 배송 상품도 판매 중지되나요?
     A. 네, 2026년 9월 30일(화)에  판매권한 회수와 동시에 기존 등록 해외 배송 상품도 판매 중지 처리됩니다.

  •Q. 해외 배송 상품이 아닌 일반 국내 배송 상품도 영향을 받나요?
     A. 아닙니다. 이번 정책 변경은 해외 배송 상품에만 적용됩니다.