안녕하세요!
온라인 판매 도우미 이셀러스입니다

금일인 8월 1일 (수) 오후 거듭되는 ESM PLUS 상품 조회 페이지 이상으로

옥션, G마켓 상품에 중단되거나 실패되는 현상이 조금 전인 저녁 7시에 정상화 돠었습니다.

패치 버젼은 2,1.3.0 으로 상품관리 서비스를 계속하여 실행중에 계셨던 고객님들은

종료 후 재실행으로 자동 업데이트를 받아주시기 바랍니다

상품 수집에 실패되는 현상은 ESM PLUS 상품 조회 페이지 자체에서도 상품 조회 시

페이지가 하얗게 변경되며 조회에 실패되는 현상으로 밝혀졌으며,

상품관리 서비스는 수집 로직을 개선하여 정상적인 수집이 되도록  조치된 상황입니다.

다만, 상품관리 서비스로 옥션, G마켓 상품 수집 시

ESM PLUS 자체가 느린 현상으로 인해 수집이 더디게 느껴질 수 있습니다.

ESM PLUS 오픈 이후 상품관리 서비스 이용에 불편을 드린 점  다시 한 번 고개 숙여 사과드리며,

ESM PLUS 내부 문제인 만큼 조금 너그럽게 이해해주시기 바라겠습니다.

빠르고 안정적인 서비스로 보답할 것을 약속드리겠습니다.

감사합니다.