이셀러스의 새로운 소식과 공지사항을 알려드립니다.
안녕하세요!
온라인 판매 도우미 이셀러스입니다
6월 4일 네이버 샵N의 API(내부 시스템) 문제로 송장전송에 실패하는 현상이
금일인 6월 7일 오후 4시 30분경 정상화 되었습니다.
주머니4 배송관리 서비스에서 송장 전송 처리 후
'송장전송중' 매뉴에 남아 있는6월 4일 샵N 주문건은
주문관리 화면에서 주문수집 버튼 클릭 후 '배송중' 및 '배송완료' 항목을 체크하여 업데이트를 부탁 드리겠습니다.
위와 같은 방법에도 '송장전송중' 매뉴에 샵N 주문건이 남아 있다면
고객센터 ☎ 1544-8318로 문의 부탁 드리겠습니다.
갑작스러운 샵N 측의 내부 오류로 주문 처리에 불편을 드린 점 고개 숙여 사과드리겠습니다.
빠르고 안정적인 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다
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