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[주머니4] 샵N 송장전송 실패 현상 정상화 안내
  • 작성일 : 2013-06-07 17:01:13
  • 조회수 : 1353

안녕하세요!
온라인 판매 도우미 이셀러스입니다

 

6월 4일 네이버 샵N의 API(내부 시스템) 문제로 송장전송에 실패하는 현상이

금일인 6월 7일 오후 4시 30분경 정상화 되었습니다. 

 

주머니4 배송관리 서비스에서 송장 전송 처리 후

'송장전송중' 매뉴에 남아 있는6월 4일 샵N 주문건은 

주문관리 화면에서 주문수집 버튼 클릭 후 '배송중' 및 '배송완료' 항목을 체크하여 업데이트를 부탁 드리겠습니다.

 

위와 같은 방법에도 '송장전송중' 매뉴에 샵N 주문건이 남아 있다면

고객센터 ☎ 1544-8318로 문의 부탁 드리겠습니다.

 

갑작스러운 샵N 측의 내부 오류로 주문 처리에 불편을 드린 점 고개 숙여 사과드리겠습니다. 

 

빠르고 안정적인 서비스로 보답하겠습니다.

 

감사합니다

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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