안녕하세요!

온라인 판매 도우미 이셀러스입니다.

지난 4월 8일부터 9일까지 ESM 내부 서버 문제로 인해  

주머니4.5 배송관리 서비스에서 옥션 주문수집 및 송장전송 작업이 간헐적으로 실패하는 현상이

4월 9일 오후 5시경 ESM 측 조치로 정상화 되었습니다.

해당 증상으로 ESM PLUS에서 직접 처리하신 고객님들은 

주머니4.5 배송관리 서비스로 로그인 후 옥션 주문수집 시 '배송중' 항목에 체크하여 

최근 주문 상태를 업데이트를 부탁드리겠습니다.

관련하여 궁금하신 사항은 ☎고객센터 1544-8318로 문의 부탁 드리겠습니다.

갑작스러운 ESM 서버 이상으로 인해 주머니 서비스 이용에 불편을 드린 점 고개 숙여 사과드리며,

빠르고 안정적인 서비스로 보답 드릴 것을 약속 드리겠습니다.

감사합니다.